El analizador de sentimiento amplía Linguakit

  • 17 Junio, 2014
  • Linguakit
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Linguakit iniciaba su andadura con los conjugadores verbales el pasado miércoles 11 de junio, pero como ya os habíamos anunciado la idea es ir ampliando el paquete de herramientas y sus funcionalidades. Por lo que hoy comenzamos a agrandar, incorporando un nuevo instrumento lingüístico: un analizador de sentimiento en gallego, español, portugués e inglés. Siendo además ¡el primer analizador de sentimiento en gallego!

La comunicación es una de las características más destacables del ser humano que hoy tiene su máximo exponente en las redes sociales que amplían sus posibilidades. Pero ¿podemos saber lo que se dice de nosotros, de nuestra empresa o de cualquier cosa que nos interese? ¿Podemos medir el sentimiento generalizado en twitter? Con el analizador de sentimiento podemos hacerlo de manera automática e incluso aplicarlo a miles y millones de tweets mediante CilenisAPI.

¿Cómo funciona un analizador de sentimiento?

Queremos no sólo hacer herramientas sino también explicaros cómo las hacemos. En este caso, cuándo tú pones una frase en el analizador de sentimiento, el sistema le asignará un valor entre -1 y 1, midiendo así su grado de positividad o negatividad, o bien le asignará un valor igual a 0, si se trata de una frase neutral. El sistema es, por tanto, un clasificador que se basa en un modelo construido sobre dos recursos léxicos. Por un lado, el sistema emplea léxicos polarizados, es decir, un vocabulario ya clasificado como positivo, negativo o neutro y, por otra parte, utiliza el corpus de entrenamiento que consiste en el aprendizaje del sistema mediante información recopilada de otras colecciones de enunciados, fundamentalmente de tweets. Además, el analizador de sentimiento de Linguakit incorpora información gramatical, esto es, tiene en cuenta la inclusión de adverbios negativos que pueden cambiar la polaridad de una palabra con la que están ligados sintácticamente.

Un analizador de sentimiento reconocido en concursos científicos

Detrás de la creación del analizador de opinión está, una vez más, el trabajo en equipo de Cilenis y del grupo de investigación ProLNat de la USC. Este grupo, ligado también con otros centros de investigación como el CITIUS de la USC asistió a diversos certámenes y concursos con esta herramienta lingüística. Así, el analizador de sentimiento de Linguakit obtuvo la 2º posición en TweetNorm 2013 para el idioma español, una competición por la normalización de tweets, pero además se presentó a eventos a nivel nacional cómo Tass 2013, una competición de sistemas estructurada en una serie de tareas y organizada por Daedalus para el análisis de sentimientos en redes sociales. En este caso, el analizador de opinión para el idioma español consiguió la 2º posición en la tarea uno y la 1º posición en la tarea tres. Asimismo, el grupo de investigación ProLNat llevó al analizador al certamen internacional SemEval obteniendo una posición intermedia de entre las 50 mejores propuestas.
Ninguno de estos concursos suponían premios como tal, pero no dejan de ser una representación de los buenos resultados que tiene el analizador de sentimiento disponible desde hoy en Linguakit.

Casos de aplicación del analizador de sentimiento

En la actualidad estos analizadores son un instrumento muy demandado en el campo de la comunicación dada la sencilla pero valiosa información que proporcionan. Como consecuencia de la creciente importancia de Social Media, es esencial conocer el feedback de una marca o producto, esto es, la apreciación que los usuarios hacen mediante sus comentarios en redes sociales. Esto va a determinar en gran medida el rumbo de una estrategia publicitaria e incluso de una campaña política pero, sobre todo, va a definir los resultados de ésta, y la capacidad de impactar sobre nuestro público objetivo.

Asimismo, conocer la valoración de lo que decimos y de lo que se dice de nosotros como usuarios individuales es algo que no debemos ignorar, dada la repercusión que puede tener sobre nuestra carrera profesional.

¿A qué esperas? No pierdas más tiempo y descubre los múltiples beneficios de emplear el analizador de sentimiento de Linguakit.

Volveremos pronto con más novedades.

Linguakit.com

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